Vor wenigen Tagen wurde das neue Sugar Q3 2021 Release 11.1 veröffentlicht. Spannend: Einige Neuerungen betreffen diesmal auch die On-Premise-Versionen. In diesem Video-Beitrag verrät Insignio Geschäftsführer Mirco Müller, welche Änderungen das Release mit sich bringt.
Die wichtigsten Features im Sugar Q3 ’21 Release:
Allgemeine Updates
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- angepasste Oberfläche aufgrund des neuen Logo-Designs
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- überarbeitete Interactions; Umbenennung in Timeline
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- Neues Modul: Dokumente
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- Studio:
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- mehr Möglichkeiten für Relationsfelder
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- currentUserField für Sugar Logic
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- Benutzerdefinierte Schaltflächen
Sugar Portal
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- Neue Anpassungsmöglichkeiten
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- Konfigurierbare Ansichten
SugarBPM
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- Events auslösen durch Relationen
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- Portalfelder
Sugar Sell & Sugar Serve
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- Integration von Sugar Live
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- Sugar Predict kann bei Anrufen die Kundenstimmung interpretieren und automatisch hinterlegen
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